隐私政策
收什么、为什么必须收、存多久、给谁看，逐项列在下面。做支付会碰到敏感信息，所以这份清单我们写得比通常更细。
本政策说明武汉市钠云网络科技有限公司在提供 NAPAY 钠云付服务时如何处理个人信息，适用于 nayunfu.cn 的网站、控制台与接口。
两类人的信息会出现在这里：商户（注册和使用平台的你）和付款人（在收银台付款的最终用户）。付款人信息我们只按商户的交易指令处理，处理范围限于完成这笔交易和满足法律要求。
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我们是谁
- 个人信息处理者为武汉市钠云网络科技有限公司，注册地在湖北省武汉市。
- 就付款人的交易信息，我们与商户、持牌支付机构各自承担相应责任：商户决定卖什么、向谁卖；持牌机构负责资金的清算与结算；我们负责把交易请求与结果准确地传递、记录与展示。
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收集哪些信息
每一项都对应一个具体用途。用途消失了，我们就不再收。
收集的信息类别、必要性与保存期限 信息 为什么必须收 来源 保存期限 账号信息 邮箱、手机号、密码摘要。用于登录、找回账号、发送订单与故障通知。 你主动填写 账号存续期间 入驻资料 姓名、身份证件信息、经营信息、收款账户。开通真实通道时由持牌机构按反洗钱要求核验，我们仅作提交与状态同步。 你主动提交 合作关系结束后 5 年 交易信息 订单号、金额、商品名称、通道、时间、费率与结算金额。用于完成交易、生成账单、处理争议与对账。 接口调用与通道回传 自交易完成起 5 年 付款人信息 通道回传的付款状态、脱敏后的支付账号标识。用于确认这笔钱到了、处理退款与投诉。 通道方回传 自交易完成起 5 年 设备与日志 IP、浏览器与操作系统标识、接口请求日志、登录记录。用于风控、排障与安全审计。 自动记录 6 个月 支持记录 工单内容、邮件往来、你主动提供的截图与报文。用于定位问题和留痕。 你提供 工单关闭后 2 年 只填必要项。控制台里没有标注必填的字段可以不填，不影响开通与收款